Høreapparaterne Beltone Legend, Beltone Boost, Beltone Boost Plus og Beltone First er kompatible. Se www.beltone.com/da/compatibility for at finde ud af, hvilken app du skal bruge, hvis du har andre høreapparater.

Tjek listen over godkendte apparater på www.beltone.com/da/compatibility. Hvis dit apparat ikke er på listen, skal du benytte følgende fremgangsmåde: Opret forbindelse mellem høreapparaterne og appen. Hvis forbindelsen oprettes, skal du prøve at tilslutte/frakoble høreapparaterne og appen 2-3 gange for at sikre, at forbindelsen er stabil efter den første parring. Hvis forbindelsen ikke oprettes, skal du læse spørgsmålet "Jeg tilslutter min Android enhed første gang, men der er ingen forbindelse – hvad gør jeg"?

Gå til www.beltone.com/da/compatibility for at se, om din enhed er kompatibel.

Det afhænger af, om du har en Apple- eller en Android-enhed:

• iPhone, iPad eller iPod touch: Du skal først parre høreapparaterne med iOS. Gå til Indstillinger -> Generelt -> Tilgængelighed -> Høreapparater, hvorefter mobilenheden søger efter høreapparater. Åbn og luk batteridørene på dine høreapparater. Tryk, når de vises på skærmen, og tryk på Par (to gange for to høreapparater), hvorefter enhederne er parret. Nu skal du åbne appen og følge fremgangsmåden under Kom godt i gang.
  
  
• Android-enhed: Nu skal du åbne appen og følge fremgangsmåden under Kom godt i gang. Du må ikke parre høreapparaterne med enhedens OS. 

Tjek følgende:

• Er høreapparaterne parret med andre smartphones i rummet? Hvis ja, skal du fjerne parringen fra andre enheder, før du fortsætter med at parre en ny enhed.
  
  
• (For fagfolk) Er høreapparaterne blevet tilsluttet Airlink/NOAHlink, før parringen sættes i gang? Hvis ja, skal forbindelse afbrydes, før der oprettes parring med en ny enhed.
  
  
• Er høreapparaterne tændt, før parringen sættes i gang? Hvis ja, skal du vente med at tænde høreapparaterne, indtil parringsprocessen er blevet igangsat i appen.
  
  
• Er høreapparaterne allerede parret via telefonens Bluetooth-menu? Hvis ja, skal du slette høreapparatets parring fra enheden, genstarte høreapparaterne og parre fra menuen i appen i stedet for.
  
  
• Rapporterer appen "Prøv igen" i parrings- eller forbindelsesprocessen? Hvis ja, skal du slukke høreapparaterne og prøve igen. Hvis der slet ikke kan oprettes forbindelse, og enheden ikke er godkendt, er den ikke kompatibel.

(For fagfolk) Er høreapparaterne blevet tilsluttet Airlink/NOAHlink, før parringen sættes i gang? Hvis ja, skal forbindelsen afbrydes, før der oprettes parring med en ny enhed.

Ja. Lydjusteringerne bevares for et bestemt program, indtil du genstarter (slukker og tænder igen) dine høreapparater. Du kan også gemme dine indstillinger som en favorit og vælge, at favoritten automatisk skal gælde, når du kommer til et bestemt sted. Eller du kan anvende dem når som helst ved at vælge den pågældende favorit i appen. 

Der er fire måde at nulstille de justeringer, du har foretaget, på:

1) Gå til Sound Enhancer, og tryk på "Nulstil" nederst på skærmen. Herefter nulstilles alle justeringer undtagen lydstyrken.

2) Der er mærker på de enkelte skydere for lydstyrke, støjreduktion, talefokus og vindstøjreduktion, der angiver standardindstillingerne. Angiv skyderne til disse mærker for at nulstille. Diskant/mellem/bas er 0 som standard.

3) Hvis du aktiverede en genvejsknap på startskærmen, skal du blot trykke på knappen igen for at deaktivere.

4) Åbn og luk batteridørene på høreapparaterne for at genstarte dem. Herved gendannes de tilpassede indstillinger.  

Hvis du har Made for iPhone høreapparater, kan du oprette forbindelse direkte til iOS på en iPhone, iPad eller iPod touch for at streame telefonopkald, musik osv. Hvis du ikke har Made for iPhone høreapparater, skal du bruge Beltone Telefon Link 2 til at streame lyd. Du kan få flere oplysninger i lynvejledningen til forbindelsesmuligheder og Beltone HearPlus™ appen.