HearPlus 應用程式的支援

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針對HearPlus的常見為題

哪裡能找到此應用程式?
該應用程式跟iPhone是否相容?
哪種助聽器能與Beltone HearPlus應用程式的Android系統相容?
我需要哪種Android手機才能使用此應用程式?
如果我沒有上述支援Android手機的話,我就不能使用該應用程式嗎?
哪種版本Android的運作系統是必要的?
為何僅支援特定Android手機機型?
為什麼你們僅支援特定的Android智慧型手機呢?
你們預期何時能完成更多Android手機的支援?
你們將會針對哪些Android手機會進行支援?
我該如何將我的Android跟我的Beltone助聽做配置?
為何應用程式需花上些時間才能在配置時回收資料?
我需要搭配其他配件才能使用應用程式嗎?
我有Beltone Direct Phone Link 2,它能與應用程式相互運作嗎?
我能直接從Android手機串流音訊嗎?
預期什麼時候能達成Android手機的聲音直接串流?
為什麼如果無法串流聲音會與手機跟助聽器間的直接連結有關?
當我使用HearPlus 應用程式音量滑塊時,我調整的是什麼?
當我在通話或者進行聲音檔的串流時,我能使用應用程式來調整助聽器的音量嗎?
為什麼我無法變更任何模式?
如果我編輯模式名稱,我的聽覺專家還能辨識出原來的程式嗎?
為什麼我替模式輸入的名稱會消失?
為什麼有些模式按鍵會呈現灰階,而有些不會?
為什麼我的Sound Enhancer【加強聲音】與/或Tinnitus Manager 【耳鳴管理器】會停止運作?
調整過Sound Enhancer【加強聲音】跟Tinnitus Manager【耳鳴管理器】之後,我該如何回復之前設定?
我能保存我對Sound Enhancer【加強聲音】或Tinnitus Manager【耳鳴管理器】的調整嗎?
哪個程式能讓我調整Sound Enhancer【加強聲音】?
哪個程式能讓我調整Tinnitus Manager【耳鳴管理器】?
在Sound Enhancer【加強聲音】滑塊底下的小點是什麼?
Sound Enhancer 【加強聲音】跟 Tinnitus Manage【耳鳴管理器】在配置過程能支援兩種不同來源嗎?
為什麼我無法將地點加入Favorite【我的最愛】?
為什麼我所有的地點會被稱為favorites【我的最愛】?
為什麼已儲存的【我的最愛】會於配置中不見?
為什麼Finder Nearby【尋找】模式中的紅色顯示並不準確?
當助聽器沒有電力時Finder【尋找】能否運作?
為什麼使用Melody Guide【旋律指南】時我聽不見任何聲音?
我按壓電池顯示卻沒有反應,為什麼?
我能取得這個應用程式除了英語之外的語言版本嗎?
這個應用程式能保持助聽器的配置持續更新嗎?
這個助聽器能同時跟兩隻手機一起配置嗎?

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